Sommaire
1 – Docaposte qu’est-ce que c’est ?
2 – Les certifications Docaposte
3 – Docaposte : des solutions innovantes
4 – Les services de Docaposte
5 – Les avantages de Docaposte
6 – Qui utilise Docaposte ?
7 – Docaposte, le partenaire de la confiance numérique
8 – Docaposte partenaire d’Ad’Valorem pour l’archivage des fichiers numériques
9 – En savoir plus sur Docaposte
10 – F.A.Q sur Docaposte : les 10 réponses à vos questions les plus posées.
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Docaposte qu’est-ce que c’est ?
Docaposte est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et la transformation digitale. Elle fait partie du groupe La Poste, l’opérateur postal national français. Docaposte propose une large gamme de solutions et de services pour accompagner les entreprises dans leur transition vers le numérique.
Les activités de Docaposte couvrent plusieurs domaines, tels que la dématérialisation des documents, la gestion électronique de l’information, la signature électronique, la gestion des processus métier, la cybersécurité, l’archivage électronique, la gestion des identités numériques, etc.
L’objectif de Docaposte est d’aider les entreprises à optimiser leurs processus, à réduire les coûts liés aux documents papier et à améliorer leur efficacité grâce aux technologies numériques. L’entreprise propose des solutions sur mesure en fonction des besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse de grandes entreprises, de PME ou d’organismes publics.
Docaposte : une valeur sûre !
Référent en France dans la confiance numérique pour le traitement des données sensibles, Docaposte est devenu incontournable sans l’accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale avec une position de leader dans plusieurs domaines :
- 1er dans le vote électronique
- 1er dans l’archivage numérique
- 1er opérateur français de signature électronique
- 1er opérateur de données de santé avec 45 millions de dossiers patients
Les certifications Docaposte :
Les solutions proposées par Docaposte pour les entreprises et les institutions sont conformes avec les réglementations en vigueur. L’entreprise est qualifié eIDAS pour toute la gamme de services numériques de confiance.
5 services de confiances Docapostes sont qualifiés eIDAS :
- Délivrance de certificats de signature électronique, de cachet électronique et d’authentification de site internet, services qualifiés délivrés par Certinomis, marque de Docaposte.
- Horodatage électronique, service délivré par Certinomis, marque de Docaposte.
- Validation des signatures électroniques qualifiées et des cachets électroniques qualifiés, service délivré par Docaposte via sa solution Arkhineo.
- Conservation des signatures électroniques qualifiées et des cachets électroniques qualifiés, service délivré par Docaposte via sa solution Arkhineo.
- L’envoi recommandé électronique : AR24, filiale de Docaposte, bénéficie depuis 2019 de la qualification délivrée par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI). Ce service qualifié est le seul en France à ce jour à bénéficier d’une vérification d’identité à distance de niveau substantiel pour la réception d’envoi recommandé électronique.
D’autres certifications et qualifications ont été obtenues par Docaposte ce qui en fait une des meilleures solutions sécurisées en matière d’archivage électronique. Docaposte est aujourd’hui un tiers archiveur de confiance, ses Systèmes d’Archivage Électronique (SAE) répondent en tout point aux exigences de conformité.
En savoir plus sur les certifications Docaposte.
Docaposte : des solutions innovantes et engagées pour un numérique de confiance responsable fondé sur des valeurs d’éthique.
Docaposte est engagé dans la protection des données sensibles de ses clients dans le respect des principes de confidentialité, de sécurité et de transparence dans leurs usages, conformément aux exigences de sa charte data et principes en matière d’IA. En cela le groupe La Poste et Docaposte créent Tech&Trust, un label garantissant un engagement sans faille en terme de confiance, de sécurité et de fiabilité.
Les services de Docaposte
Docaposte propose une large gamme de services de confiance numérique, parmi lesquels :
La dématérialisation des documents : permet aux entreprises et aux administrations de numériser leurs documents papier et de les conserver de manière sécurisée.
La signature électronique : permet aux entreprises et aux administrations de signer électroniquement leurs documents. La signature électronique est un moyen sûr et juridiquement reconnu de signer des documents.
Le courrier électronique sécurisé : permet aux entreprises et aux administrations d’envoyer et de recevoir des e-mails sécurisés. Les e-mails sécurisés sont cryptés et protégés contre les interceptions.
La gestion des identités numériques : pour gérer les identités numériques de leurs collaborateurs. La gestion des identités numériques permet de garantir l’authenticité des utilisateurs et de protéger les systèmes d’information contre les cyberattaques.
Les avantages de Docaposte
Docaposte offre de nombreux avantages à ses clients, parmi lesquels :
Une expertise et un savoir-faire reconnus
Une large gamme de services de confiance numérique
Une certification ISO 27001
Un service client de qualité
Qui utilise Docaposte ?
Aujourd’hui les solutions proposées par Docaposte sont utilisées dans de nombreux secteurs d’activités : banques, assurances, santé, secteur public, le commere, les industries, le secteur tertiaire… Les offres proposées ne cessent de croître et ce système de la Poste va se démocratiser encore dans les prochaines années.
Docaposte, le partenaire de la confiance numérique
Docaposte est le partenaire de la confiance numérique pour les entreprises et les administrations. Elle accompagne ses clients dans leur transition numérique en leur fournissant les solutions et les outils nécessaires pour numériser leurs processus et gagner en productivité.
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Docaposte partenaire d’Ad’Valorem pour l’archivage des fichiers numériques.
AD’Valorem propose la solution GESMEDIC : une solution de pilotage de la gestion des dossiers médicaux, recueillant les mouvements et la localisation en temps réel. Cette solution centralise l’information sur l’état du dossier médical. À l’intérieur même de GESMEDIC, on retrouve :
Ges’doss : gestion des mouvements des dossiers médicaux et traçabilité intégrale
Ges’tiers : gestion des dossiers patients externalisés, installés chez un Tiers Archiveur
Ges’mob : classement des dossiers et pochettes en mode « parking » ou « classement aléatoire »
Tempo web : portail des demandes de dossiers par les secrétariats médicaux
Ce partenariat est l’occasion de proposer :
- Une offre de bout en bout pour numériser les dossiers médicaux
- Opération de numérisation : collecte, numérisation, indexation, voire destruction
- Archivage électronique à valeur probatoire
- Mise à disposition à travers GESMEDIC
Des solutions sécurisées :
- Plateforme de numérisation fiable de Docaposte
- SAE certifié de Docaposte
- GESMEDIC d’AD’Valorem sur la gestion des mouvements et de l’état des dossiers médicaux au sein de l’établissement
Des services complémentaires :
- Expertise métier d’AD’Valorem
Conseil et AMOA au travers du marché CAIH de Docaposte
Une offre complète de numérisation des dossiers médicaux
- Opérations de numérisation: collecte, numérisation, indexation, voire destruction
- Mise à disposition à travers GESMEDIC
- Notre solution
- Plateforme de numérisation fiable de Docaposte
- GESMEDIC d’Ad’Valorem sur la gestion des mouvements et de l’état des dossiers médicaux au sein de l’établissement
- Nos services complémentaires:
- Expertise métier d’Ad’Valorem
- Conseil et AMOA au travers du marché CAIH de Docaposte
F.A.Q Docaposte.
- Qu’est-ce que DOCAPOSTE ?
DOCAPOSTE est un acteur majeur dans le domaine de la confiance numérique. il accompagne les entreprises et les institutions publiques dans leur transformation digitale en proposant des solutions de confiance, des services d’externalisation, et des plateformes BtoB et BtoBtoC. Son expertise couvre l’archivage numérique, la signature électronique, la gestion des données de santé, et bien plus encore. - Quelles sont les solutions proposées par DOCAPOSTE ?
Une offre considérée comme l’une des plus larges du marché. Elle combine numérique de confiance et physique pour répondre à tous les besoins des organisations. Parmi ses solutions, vous trouverez des services de conseil, des solutions d’externalisation, et des plateformes de services BtoB et BtoBtoC. - Quels sont les engagements de DOCAPOSTE envers ses clients ?
Docaposte s’engage à offrir des solutions numériques interopérables pour faciliter la vie digitale de vos clients et administrés. Ces experts accompagnent la construction de vos projets de transformation, qu’ils soient digitaux, métiers, réglementaires, ou liés à la data et à l’IA. - Quelle est la position de DOCAPOSTE dans le domaine de la confiance numérique ?
Ils sont leaders dans plusieurs domaines :- 1er dans le vote électronique
- 1er dans l’archivage numérique
- 1er opérateur français de signature électronique
- 1er opérateur de données de santé avec 45 millions de dossiers patients
- Comment DOCAPOSTE innove-t-il ?
L’innovation est au cœur des solutions proposées. Elles intègrent les dernières avancées technologiques pour améliorer la valeur, la productivité et la sécurité de nos services. Docaposte a également une vision éthique de l’innovation, en garantissant la maîtrise des données de bout en bout pour nos clients. - Comment puis-je contacter DOCAPOSTE ?
Vous pouvez nous contacter via notre module d’aide à la décision pour trouver rapidement la page qu’il vous faut. - Quelles sont les principales solutions d’archivage numérique proposées par DOCAPOSTE ?
DOCAPOSTE offre des solutions d’archivage numérique conformes aux normes légales et réglementaires. Ses services incluent la numérisation, la conservation à long terme, la gestion des archives électroniques, et la recherche d’informations dans les documents archivés. Nous aidons les entreprises à gérer efficacement leurs données et à respecter leurs obligations de conservation. - Comment fonctionne la signature électronique avec DOCAPOSTE ?
La signature électronique est un élément clé de la confiance numérique. DOCAPOSTE propose une solution de signature électronique sécurisée, permettant de signer des documents en ligne de manière légale et authentifiée. Cette technologie garantit l’intégrité des documents signés et leur traçabilité. - Quelles sont les garanties de sécurité offertes par DOCAPOSTE ?
La sécurité est une priorité. Docaposte utilise des infrastructures hautement sécurisées, des protocoles de chiffrement avancés, et des audits réguliers pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données de nos clients. De plus, leurs solutions sont conformes aux réglementations en vigueur (RGPD, eIDAS, etc.). - Comment DOCAPOSTE contribue-t-il à la transition écologique ?
Engagés dans une démarche de responsabilité environnementale, Docaposte privilégie le numérique pour réduire l’empreinte carbone liée aux processus papier. De plus, leurs centres de données sont optimisés pour minimiser leur consommation énergétique.
En savoir plus sur Docaposte :
F.A.Q. DOCAPOSTE / AD’VALOREM : les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur DOCAPOSTE
Docaposte pour le secteur de la santé : répondre aux grands enjeux du numérique en santé.